08/06 (四) 例行維護暫停 & 遊戲延遲、斷線問題說明


2020/08/05

【08/06 (四) 例行維護暫停 & 遊戲延遲、斷線問題說明】
 
1.為配合總公司進行技術套件更新,旗下所有遊戲將統一維護
- 預計將於08/11 (二) 07:00進行(詳細時間另於08/10公告)
- 因該維護時間恰好是《棒球殿堂》每週四例行維護的中間
- 為避免頻繁的停機影響玩家,故08/06、08/13維護日將暫停
- 集中於08/11 (二) 進行維護,特此說明,請球迷玩家留意
 
2.近期遊戲LAG、斷線問題的原因說明
※ 本週雖不進行維護,但將專注在延遲問題的處理與對應
- 經檢查後疑似交易市場資料量過於龐大,導致資料庫程式處理反應變慢
- 遊玩進行時,因不斷向資料庫程式讀取資訊,導致處理延遲、逾時斷線
- 由於交易市場是遊戲核心內容,問題處理上較複雜,短時間尚無法排除
- 日前曾嘗試透過提升硬體設備等級、增加服務機組,從硬體面尋求解決
- 目前也積極與開發原廠溝通,就程式軟體面的系統邏輯研擬調整方案中
 
3.針對近期遊戲問題提供補償如下
- 傳奇獎盃獎交換券x2、S級訓練藥水x2、紅利x200、鑽石x200
- 領取時間:08/06 03:00-23:59。
- 因00:00簽到獎勵換日、每日任務重置,資料庫程式繁忙易發生LAG
- 所以領取時間從03:00 (凌晨) 開始,登入後需點擊領取
 
4.近日少部分玩家反應無法登入
- 經確認後,為部分電信服務異常,相關單位已向業者進行反映
- 此問題可透過手機設定→切為飛航模式→等待5秒→再開啟4G排除
 
5.本週活動情報將於08/06(四)公告,並於遊戲內提供圖文顯示與連結
 
感謝全體球迷玩家的支持與體諒。


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