【系統】排除切換帳號無法登錄問題


2018/04/14

親愛的玩家你好,

我們有收到少數玩家反應[切換帳號時,沒有辦法登錄遊戲]的問題;

可能是因Facebook調整了帳號授權的相關設定,因屬於玩家的個人Facebook帳號授權的調整,

若發生無法登錄遊戲的玩家,再請參考以下的作法協助我們排除這個問題。

 

※以下適用於Facebbok APP or 裝置版的Facebook 網頁版

請點擊Facebook帳號的設定→帳號設定→應用程式→應用程式、網站和遊戲→使用Facebook帳號登入→[使用中]看到[遊戲名稱]→點擊勾選[移除]→重新登錄遊戲即可排除此問題。

若參考以上做法還是無法排除,再請參考以下

重新執行以上步驟後,先不要登錄遊戲

再次點擊Facebook帳號的設定帳號設定→應用程式→應用程式、網站和遊戲→按下右邊的關閉→再回到上一頁再重新進入一次[應用程式、網站和遊戲]→點擊右邊的開啟→即可進入遊戲

 

※以下適用於PC端的Facebook網頁※

請點擊Facebook帳號的設定→帳號設定→應用程式和網站→若於[使用中]若未看到[遊戲名稱]→下方的[應用程式、網站和遊戲]請選擇開啟→再請重新登錄遊戲即可。

 

 

如果有任何問題再麻煩至客服中心與我們反應,謝謝。

《網石棒辣椒》


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